山东航空退票拖延扣费问题

网友保保_RG0YtI56 2025-09-27

处理中

太恶心了病理退票一直叫你提交各种材料最后不了了之，起飞前一天提交材料拖到第二天起飞后最后说要什么大医院发票起飞后手续费扣完了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-27 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-27 11:02:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-27 10:44:16

投诉信息

山东航空

投诉问题：

客服处理不当 /不处理发票问题退改问题

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

510元

投诉编号：

99622663

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