回收宝检测不实且拒绝提供资质证明

网友保保_ed18a279

已完结

2925294206964682879我于9月15日在淘宝*台购买apple watch s11手表,并参加了以旧换新政策,*台评估我的个人使用完整无缺的apple watch s7手表可抵金额为579元,在回收宝机构回收了我的个人物品后,恶意检测并通知我的个人手表只能回收55元,我非常爱惜我的个人物品,手表都是原装,均有发票可证明,在我要求回收宝机构提供相关资质证明,机构拒绝提供,在我于9月20对机构提出的异议至今没有正面回复,严重损害了我作为消费者的合法权益,请有关部门核实没有合法经营资质的盈利性机构的检测是否存在不合理性?是否存在欺*消费者的行为,已在当地公安机关报警备案,请相关部门严查并对我个人造成的损失进行赔偿

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像