华为手机屏幕闪烁且售后态度恶劣

网友保保_757ae39d 2025-09-27

已完结

2025年9月19日在湖北省孝感市孝南区城站路八达通讯中国移动购买的华为畅享80pro手机，拍照视频手机屏幕一直闪烁，2025年9月26去找买手机的工作人员，不给我处理问题，还到处踢皮球，无视我，本人要投诉这个店铺，对消费者服务态度差，不处理售后问题，无视消费者，态度恶劣

投诉进度

用户申请完结

2025-09-28 12:55:46

申请原因

已处理

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-28 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-27 20:26:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-27 20:06:44

投诉信息

华为

投诉问题：

产品故障屏幕故障三包问题

投诉诉求：

赔偿解释退货退款

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

99626188

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