淘宝商家虚假发货运转仓拒收不退款
网友保保_VlWMo6po
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我于2025年9月20日在淘宝网使用官方直邮服务购买单人沙发一套。由于商家错填尺寸信息导致沙发被转运仓拒收。但商家联系物流公司造假物流记录，明明已经被转运仓拒收，还造假出物流记录说我本人签收，并以此拒绝退款，要求我补偿运费。淘宝小二介入后，在证据清晰确凿的情况下，拖延时间，拒绝处理。我的诉求如下：要求淘宝尽快处理并退还我的全部款项。
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