拼多多商家货不对版拒绝退赔
网友保保_6e0e38ab
已完结
我于2025年9月22日在拼多多平台的比比棒食品专营店购买了15盒月饼,说好的每盒月饼有18个月饼18种口味,口味不指定随机发货,最终到货的月饼每盒里面只有2种口味,与商家协商部分退款,商家不同意,我要求退货,商家不承担运费,一直说随机发货,这属于虚假宣传、欺诈消费者
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商家同意补偿
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