拼多多商家超时不发货且平台不作为

网友保保_953631c0

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本人于9月26日早上七点左右通过拼多多平台买了一件风衣,买完后商家改为预售商品,为此本人求证该店铺客服,客服答复本人购置该笔定位为48小时内发出,今天尚未发出且告知仓库有货即会发出,找该平台客服仅仅只是让我退款,平台不作为督促商家,且本人已说明需求是发货

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