美的挂烫机自燃要求退货退款

网友保保_drvrpOZm

已完结

挂烫机购买刚超出一年,正常使用过程中突然冒出火花和烧焦味道,差点受到人身伤害,还受到惊吓,联系商家以超出一年质保期为由不给退货,说专员处理也没有人处理。挂烫机一直正常使用使用的次数也不多可以检测,电器过了保修期由于线路等问题引发生着火商家仍需要承担责任,要求商家退货退款。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像