淘宝客服敷衍处理货不对版问题
网友保保_b6hRpUoz
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在淘宝网美的旗舰店买了一个油烟机,结果跟描述不符,请淘宝客服处理,结果平台客服一直敷衍,推脱不处理,在很难的退货已安装的电器,处理方式只喊退货退款,完全是敷衍,不作为。
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