周六福涉嫌霸王条款及诱导消费
网友保保_W8zauh8b
已完结
2025.9.28 18:59在佛山市南海区罗村富虹广场二楼金六福购买金手链 购买过程中请求称重和告知重量 员工说按规定一口价不上秤和不知道克重 引导性消费说我老婆有一个小方糖戒指 和手链一款的建议买这款 不满意可以换购 也没有给我发票 购买后自己称重只有3.7克 与按克重购买价格相差四百多一克 只能换购克重手链3.7克 今日金店克重916加手工费也就一千一以内 与我购买的一口价手链1513.5一克价格相差很大 要求全额退款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
更换
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
