周六福以旧换新克重不符诱导消费

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我于20251004上午在连平县元善镇中心小学路口周六福珠宝店用旧金戒指3.2克购换一条足金手链,额外补了1360差价,多次咨询店员手链克数多少,店员不愿透露,只说该手链只看价格不看克数,付款成功后才发现手机实际克数只有2.55克,后要求商家退还旧金,退回差价遭拒绝,周六福店员诱导消费导致我3.2克旧金戒指补1360差价换了一条2.55克黄金手链,使我亏损了2000元左右,现要求周六福退货退款,补回我的差价,旧金称重也没有给我确认,没给任何发票收据,只有一张保质单,希望有关部门严查周六福是否存在严重偷税漏税,严查连平县周六福珠宝店员诱导消费者,价格偏高每克算下来1千5百多比市场价贵三分之一

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投诉信息
周六福 周六福客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4100元
投诉编号:
99673359
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