周六福诱导换购一口价黄金涉嫌欺诈
网友保保_EYirxLA8
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本人2025年10月3日啊，我在深圳市福永镇白石下裕华园区龙州百货112号啊，周六福珠宝。以19.68克黄金进行换购，其中用11.06克换了一个戒指，补差价829元，换完剩下8.62克，打算用来换一条手链，但是导购员把这8.62克黄金换算成8520元，然后叫我们选一条价格差不多的手链，说这个手链全国都能换新款，不用补差价费，折旧，标签正面没有看到克重，导购员也没有告诉我，交易完成之后，发现。这条手链实际重量为4.26克，比我的旧金少了4.36克。换算这个手链每克金价2000元。2025年10月5日，我带着发票和手链到店里要求换回8.62克克重，遭遇商家拒绝，理由是，要扣除我1578元的折旧费，还要我在商家购买2克以上的黄金才给我兑换，在知道我剩余黄金克重的情况下，还故意诱导购买一口价黄金，这是明显的在欺诈*我的黄金，属于违法行为，我开始是克换克，接下来就恶意引导购买一口价黄金，这个严重损害了我的合法利益，故诉求有关部门介入，按市场价退回我的差价，或者补差我黄金的重量。然后对这种恶意引导的商家进行处罚，保证消费者的合法权益
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