宝马车辆严重掉漆且4S店推责
网友保保_KVLVS4xy
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2019年6月在长沙雨花区长沙大道688号瑞宝4s店,买的车,从2024年6月开始掉漆皮,非常严重,时间不久,车也没怎么开,目前才行驶4.5万公里左右,经销商推卸责任,说过了质保,几十万的车难道*均每年花5.6万去开这车吗?我花10几万买台车最少也能开8年吧?也不会这样的质量吧?后来经销商说我维修过,动过漆面,我都是自己开无任何维修记录,买保险送的油漆面我都没使用过,何来我补过漆导致掉漆皮?我没事去补漆,完了我动过车子我还找你4s店,是你们有病还是我脑子不好使?请求有关部门严查,如有动过漆面我则买的是2手车?请维权
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推卸责任,当然我做检测报告可以,如是原车问题,问店里如何处理,给与回复是帮我重新补漆?我不知道现在就直接补漆,那么多事,很简单,我就是要一个说法并且解决问题,非要搞得我把事情闹大,买车是大爷,买完后,就爱咋样咋样吧
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