我投诉淄博圣宝汽车销售服务有限公司汽车保养强买强卖乱收费
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我去保养,然后他告诉我,我跟除了轮胎之外没有别的问题。我告诉他做保养,然后他让我保养了一大堆,根本就不是必须要换的那个项目。我的车用着完全没有问题,除了轮胎胎压跟那个要求换那个雨刮器之外,别的他让我加了一大堆,根本就没有问题的。而且他给我换了变速箱油,乱码七糟的什么什么皮带,什么这个那个的。然后我问了一下,其实根本就没有坏,然后他让我签字,我说检查了以后什么项目发给我微信,然后他告诉我是第二天检查检查一下车有什么问题,告诉我具体什么项目。然后我当时一走,他接着就给我换了,然后等然后我了解了一下,就是了解下,我的车根本没有问题,不需要更换,还是让我花大几千更换非原厂,然后我跟他说不要了。然后我说我的都没有坏,为什么要做呢?然后他直接告诉我已经保养完了,直接强买强卖。
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我去保养,,我告知专员除了轮胎之外没有别的问题。我告诉他做保养,然后这个刘经理告诉我需要保养一大堆,并未告知未损坏的情况下,要求我过度维修项目,还把我的原厂件换走,并且恶意收费,谈话期间我有明确告知,不是必须做的项目一律不做,必须要更换的才做,并且走之前明确告知,检查一下车辆并且告知我实际需要的最终的保养项目,刘经理同意后,我把车钥匙放下,还让我签了个送车保养字,后面微信当天告知我由于快下班了,第二天检查后做完项目给我送车,我同意了,当天晚上我发现很多项目属于过度保养,告知刘经理为什么换这些项目,此时才得知这些都并未损坏,并且实际情况是不是必须更换的,我的车用着完全没有问题,除了轮胎胎压跟那个要求换那个雨刮器之外,他让我加了一大堆,根本就没有问题的。我说不需要做的都不做了,他知道说已经做完了,并且微信并未告知我车况情况和实际需要更换项目,就私自做了保养,还把我的原厂零件更换走了,然后我问了一下,其实根本就没有坏,我走之前明确告知微信告诉我实际车况和需要的保养项目,检查了以后什么项目发给我微信,然后我当时一走,他接着就给我换了,并未告知,而且微信告诉我第二天才检查,后面我发现我的车根本没有问题,不需要更换,还是让我花大几千更换非原厂,然后我跟他说不要了。然后我说我的都没有坏,为什么要做呢?然后他直接告诉我已经保养完了,直接强买强卖。而且他的逻辑很离谱,他说他们是先更换再检查的,试问我们保养车不应该先检车后确定项目然后在做吗?她连车况都没看就一顿换零件收费,这合理吗?费用总账单7100,其中强买强卖项目发电机传动带和发电机传动带张紧器费用1579元,雨刮器费用描述不符差价165元,欺诈消费者谎称有问题必须更换变速箱油费用4474元,实际订单不符并未陈述需求更换的费用88.5元,谎称会员免费机油依旧收取费用128.99元,恶意收费并且换走我的车辆原厂零件总计6435元,并且换回我本车的原厂零件,现在车停在4s店,不缴费就不给车,请求协助维护我的个人权益
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