美团买药医保冲突处理不当
网友保保_WYHAeejx
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我与2025年9月30号,在美团买药里购买了多个药品,其中两个是用医保报销其余是自费,我支付完就等发货送达,药店那边说两个医保药冲突,不能一起买,需要客户自己联系美团处理,我和药店说下单的时候怎么没有冲突,现在支付完出问题,你们药店自己和美团解决,药店态度不好,要求客户自己解决,投诉药店,要求药店做出整改措施
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