美团代金券使用规则与描述不符

网友保保_79a2d5a5 2025-10-01

已完结

美团平台萍姐火锅.公路夜市（来安店）上架的50元代金券，使用规则不限制使用次数，在实体店面中店员告知一个账号只能用一次，与商品描述不符

投诉进度

用户申请完结

2025-10-01 12:43:32

申请原因

我弄错了

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-10-01 12:31:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-10-01 12:30:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-01 12:30:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-01 12:14:24

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款服务差/态度差优惠劵问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99647913

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