二手车之家索要额外过户费被指欺*

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本人于2025年9月21日在二手车*台预约上门看车服务,二手车人员于2025年9月22日下午14:00在温州柳市乐清宝龙广场地下室看车,当天报价7000元,9月18日(周四)晚联系二手车*台人员,多方报价5500,多次协商以5800元进行成交。9月19日中午11:30分进行付款卖车,在此期间,对方从未提出过户费相关事项,9月29日下午,问*台人员提供过户成功页面,对方告知需要2000元过户费才可以提供,我认为*台人员存在欺*行为!我的诉求是对方道歉!*台需要对该人员做出处罚!并且按照原先沟通,提供过户成功页面!

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