猫眼退票收取高额手续费引争议
网友保保_81ea2dd1
已完结
我于9月30号在猫眼电影购买了刺杀小说2的四张电影票，一共收取我150.32块钱 后续因购买同样得票有冲突选择退票，出现了收取我们40块钱的高额手续费的问题，侵犯了消费者的公平交易权和自主选择权，我的诉求是要求全额退款被扣除的40块手续费
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已经全额退款手续费
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
