升学e网通会员退款拖延

网友保保_knhJrH4V 2025-10-01

已完结

买会员第二天，后悔了退会员，故意拖不退。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-04 18:07:11

申请原因

还是有点慢，拖了四天才退了

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-10-01 20:55:52

补充内容

杭州铭师堂数字科技有限公司

消费保投诉平台审核通过

2025-10-01 20:36:33

审核结果

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用户补充投诉

2025-10-01 20:32:56

补充内容

我于2025年9月28日在升学e网通购买了会员，结果发现没有任何用处。这个软件沟通这吧这个东西他也潦潦草草的敷衍过去，说什么打电话，然后呢多次联系我都不满意这个结果他不同意给我退款，而且我以后也不会再使用这个软件了，这个软件并不好用，老师教学质量服务差

用户发起投诉

2025-10-01 20:29:37

投诉信息

升学e网通

投诉问题：

霸王条款退款问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

580元

投诉编号：

99650508

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