六福珠宝黄金手镯钢印缺失拒换

网友保保_m1hcZW16 2025-10-01

审核中

2025年9月22日在博兴县天元六福珠宝，购买43.87克黄金手镯，9月30日发现钢印缺失，和导购联系，让我10月1日去店铺，我的诉求因为钢印缺失，是商品问题，想更换同等价位商品，减除对应的工艺费，去店铺没有给我处理

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-07 16:35:00

用户补充投诉

2025-10-07 16:34:59

补充内容

没有主动开发票，是不是存在偷税漏税

消费保投诉平台审核通过

2025-10-01 21:06:17

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用户发起投诉

2025-10-01 20:57:25

投诉信息

六福珠宝

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

44039元

投诉编号：

99650618

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