广州荟萃英才科教投资有限公司*公司

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本人于2024年10月14日到天河区东南路的广州荟萃英才科教投资有限公司,交6480元参加他们一个在职考研服务,约定在考研分数低于*线15分情况下,可以退回扣除咨询费和免赔额度后,返还剩余实际付款金额的75%的作为补助金。研究生考试,本人综合成绩为240分,低于*线245分。低五分符合补助金条件。目前该公司以参与该机构四科(政治/英语二/农业知识)之一的英语二的直播的出勤率不足80%为由拒绝我的补助金,该机构的课程有直播和录播,如果无法参与直播,可以看录播来学*。那如果只考核直播,录播就没意义。我们在职考研本身工作就比较多,课程很多都是安排在工作日晚上,不一定可以准时参与。而且没有根据说明某一科的出勤率不达标与考试成绩低有因果关系,所以我要求根据《消费者权益保护法》第26条:经营者不得以格式条款加重消费者责任,格式条款存在排除对方主要权利的,该条款无效。我要求退回补助金4860元

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