螃蟹交易商家强卖不退款且失联
网友保保_pR7lJNZU
已完结
我于2025年9月30日在因 我因为在网上购买王者荣耀号，我在交易*台螃蟹易估App购买了号 然后我付钱给商家了，后面商家强买强卖不支持退款，我付了276.47 结果商家消失客服不回复信 侵害了我的权益，我的诉求是把我的钱退还给我并且对我进行补偿
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
企业跟进
跟进内容
经核实，用户描述内容提及“螃蟹易估App”非本平台业务范畴本平台无法处理，建议联系对应平台核实处理。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
