赛优教育虚假宣传拒不退费

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2019年,通过试听课程,对方表示可以培训考取小学教师资格证,买课后与实际宣传不符,多次申请退费,2019年至2023年期间主动打电话协商退费,均以各种理由拒绝,因为没有录音,一直拖延至今。2019年买课后赛优教育也未提供,电子合同。及发票。现主张退费权益。因2019年至2024年,打电话协商未有录音,赛优教育一直以此借口,拖延 ,2019年至2024年,每年都有打电话协商,如所说有假,愿意承担法律后果,

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对方知道我没有上过几节课,也知道前期我多次进行协商,退费。但一直找借口一拖再拖,
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