梦金园以次充好虚假宣传
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我于2025年9月14日在乌拉特前旗梦金园星河店。足金1.99克换款，店内没有告知是金750，换了一款1.49克的18K金。涉及虚假宣传，我现要求给我更换为足金或退款。
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我母亲于2025年9月14日拿着1.99克的足金耳钉，在乌拉特前旗梦金园星河店参加1元换款活动。看了几款由于需要再添很多钱犹豫考虑，此时梦金园店员拿出一款耳钉，告诉我母亲这款和之前克重差不多，而且需要补的钱数不是很多，告诉我母亲很划算。我母亲当时认为克数差不多，又添了钱，认为肯定是比之前克数要重的黄金。而且店员推荐的“金750”和黄金颜色相近，故没有发现店员已经将黄金换成了不值钱的K金，克数也变少成了1.45克，还添了钱。若不是国庆假期我回家发现此问题，我母亲可能一直都以为黄金。我们相信梦金园，是梦金园的老客户，梦金园就这样任由店员为了业绩这样损害老顾客的利益吗?损害梦金园的招牌和口碑?
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