淘宝店铺关闭未退款

网友保保_R9RN4WHY 2025-10-03

已完结

我在2025年9月22号在淘宝平台深睡眠Pro3体验店购买了枕头在2025年9月29号退款但是到目前商家店铺已经关闭了不退款要求退款金额291.22

投诉进度

用户评价

2025-10-04 14:27:15

品牌评价

处理时间慢要一直打电话催

用户申请完结

2025-10-04 14:23:49

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-03 22:37:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-03 22:30:49

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

291.22元

投诉编号：

99661650

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