拼多多购买阿迪达斯鞋破损开胶要求退款赔偿

网友保保_45081376 2025-10-04

已完结

我于25年9月28日在拼多多平台买了一双阿迪达斯fos鞋子，收到后鞋子挤压变形鞋盒破损，但由于要出阁宴穿所以没有退货申请了赔偿，但是穿了两天后鞋子再次开胶严重并且发现鞋子大小不一样做工瑕疵，鞋子溢胶开胶，严重破损，现要求商家全额退款并赔偿

投诉进度

用户评价

2025-10-04 17:15:33

用户申请完结

2025-10-04 17:15:27

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-10-04 07:40:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-04 07:40:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-04 07:38:24

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

542元

投诉编号：

99662502

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