拼多多商家虚假宣传货不对版
网友保保_LljC56Fy
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我于2025年9月29日在拼多多平台一家名为悦甯珍珠的店铺购买了一条价格169人民币的珍珠项链,商家宣传“正圆无暇”,但实物并非正圆且几乎每颗都有微瑕。这属于虚假宣传与商品描述严重不符,已构成欺诈。现要求仅退款不退货,商家拒绝。找拼多多平台处理,他们也还没处理。现在请平台介入调查,督促拼多多平台,让它快速做出公正的判决,给我买的商品根据《消费者权益保护法》第五十五条: 1. 立即全额退款:169元。 2. 支付三倍赔偿金:507元。 共计:676元。
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