帕萨特Pro新车抖动拒退换

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本人十月二号在浙江中通大众营业厅购买一辆帕萨特pro车子,十月二日下午五点刚开出店门十分钟上高速发现整车抖动 严重,60码以上轻微抖动,100码以上严重抖动,当天联系门店相关人员要求我第二天三号至店内检查,三号上午与店内相关技术人员进行路试,技术人员也发现问题确认存在,要求拆车检验明确问题点。我不同意,车本身存在明显质量问题,刚开出去几分钟,为什么需要消费者承担?要求店内退车或者换车意见无法达成一致。问题已经明确,门店技术人员也确认存在异常问题,店内拒不进行退换,严重侵犯消费者权益!

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涉诉金额:
163900元
投诉编号:
99664045
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