荣耀50屏幕绿线售后拒免费维修

网友保保_11a1db75 2025-10-04

已完结

我于去年在线上购买荣耀50，上月无人为损坏，机器屏幕出现绿线，已和售后反馈，当时售后答应免费维修，过几天后外屏不小心出现轻微破裂，售后店员一口回绝，拒绝维修，且态度极差，讲话阴阳怪气，现要求免费屏幕处理绿线问题，外屏我们可以自己负责。同批次产品外屏绿线概率极大，是否为产品设计缺陷，为何要消费者自行买单，如若诉求未得到解决，我将依法上诉。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-05 16:32:20

消费保投诉平台跟进

2025-10-04 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-04 15:58:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-04 15:49:10

评论 0

投诉信息

荣耀（手机）

投诉问题：

产品故障屏幕故障

投诉诉求：

免费维修解释维修费用减免

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99665163

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

荣耀50屏幕绿线售后拒免费维修

荣耀手机内屏漏液售后拒免费维修

荣耀手机主板故障售后拒保

荣耀magicv3内屏漏液，非人为原因，质保期内不免费更换内屏

荣耀手机虚假宣传要求免费换屏

荣耀手机X70防水防摔性能不符

荣耀售后贴膜导致屏幕损坏需付费维修

荣耀手机售后维修问题及换新诉求