京东便利店售卖过期食品致身体不适

网友保保_DfAxpPor

处理中

京东便利店后沙峪店经营超过保质期的食品,2025/10/04我通过美团外卖购入去皮菠萝,其生产日期为2025/09/11,该食品保质期为12天,购买时已经严重超出保质期,商家具有明知商品过期却依然出售的嫌疑,与美团平台客服及京东便利店员工协商未果,且我食用后出现呕吐症状,要求商家依照食品安全法的相关规定,要求该商家支付最低1000元惩罚性赔偿金,希望平台尽快处理

企业跟进
跟进内容
您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像