购买过期巧克力且品牌不符
网友保保_SzxCK843
已完结
在美团外卖上购买巧克力，收到货物拆开包装吃，然后感觉口味不对有点恶心，查看保质期发现过期了，然后也发现品牌不对，联系商家商家说他们家没有这个牌子巧克力怀疑我掉包，然后就一直不给回复，但是我全程有监控 从骑手把物品给我到拆开吃掉全程没离开监控
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
我能提供监控 面对商家不承认行为 出售过期食品已经食用了 我要求按食品法赔偿1000
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