悦程出行虚假宣传及扣费问题

网友保保_Vk4esgsO

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21年的时候在机场办理了悦程出行的会员,工作人员宣称充值一千到账两千元,可以直接用来扣除购买机票的费用。而且当时是在机场的柜台,还是机场工作人员就应该不会被*。近期购票使用的时候发现要自己额外买票,只分批次抵扣,只抵消机场建设费,完全虚假宣传,后面要求退款也是找各种借口和扣费,比如只愿意归还一半,奇怪的是我一次没有用过,凭什么要我扣那么多

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