同程旅行拒退机票款项

网友保保_Egc5p4y7

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本人7月23日,24日,在同程旅行APP购买了,香港到金边,往返机票(金额2304元),因特殊情况,需要平台退票退费,多次与同程商家沟通,但还是不给予退款!向当地市场监督局反应,向民航服务质量监督反应,也一直没给予处理解决!本人经济条件差,生活窘迫,这两千多块钱,对于我来说,能解决我生活上的很多问题……但一直反应,并未解决退款…希望国家政府部门,能够给予处理解决,感谢!

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