星巴克饮品口味异常且无法退款

网友保保_5zBXSdvr 2025-10-05

处理中

在淘宝闪购点了一杯加浓焙茶拿铁，拿到手后发现与之前喝的完全不一样，特别淡，像白水一样。出品特别不稳定，还不能申请退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-05 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-05 12:01:06

审核结果

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用户补充投诉

2025-10-05 11:42:37

补充内容

这是正常出品的样子

用户发起投诉

2025-10-05 11:41:09

投诉信息

星巴克

投诉问题：

霸王条款食品安全问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

23.5元

投诉编号：

99669157

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