华莱士订单久等不退且服务态度恶劣

网友保保_CmxKcrRR 2025-10-05

处理中

订单需要等三个小时，关键他在规定时间为点送达还让继续等，申请退款不给申请，没骑手接单应该第一时间联系客户看怎么处理，让退款不给退，还让继续等50分钟，没骑手接单才给退，孩子都睡着了让谁吃，态度还十分恶劣，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-06 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-05 21:16:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-05 21:09:11

投诉信息

华莱士（线下门店）

投诉问题：

经济纠纷服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

61元

投诉编号：

99672387

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