速8酒店无热水且未及时处理投诉

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我于2025年10月5日到北京游玩并在当天下午15:16美团上预订了速8酒店,18:00前办理入住。但是酒店内一直没有热水洗澡。期间多次向酒店前台反应无果。且酒店一直让我等待,从20:00一直等到凌晨00:00还没有来热水。由于经历了旅途遥远且等待热水一直未来耽搁睡眠。要求酒店100%退款处理。 酒店名:速8酒店 地址:东城区盔甲厂胡同4号

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速8酒店 速8酒店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
251元
投诉编号:
99673095
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