餐品送错被猫吃掉客服拒退款

网友保保_BZs25kEm 2025-10-06

已完结

我的餐被骑手送错地方然后被流浪猫吃了，找客服，客服拒绝退款

投诉进度

用户申请完结

2025-10-06 02:00:00

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-06 01:24:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-06 01:24:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-06 01:17:30

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投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理服务差/态度差报错地址

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

43.9元

投诉编号：

99673263

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