哈啰电动车还车被误扣调度费

网友保保_Qxuo7RYv 2025-10-06

已完结

我于2025年10月6日十二点四十四分还车，我明明就在停车点内还车，而且还车点内还有其他的哈啰电动车，但是小程序就是显示不在停车点内！！然后扣了我的五元调度费！！

投诉进度

用户申请完结

2025-10-06 13:31:14

解决方式

已解决

解决方案

道歉

消费保投诉平台跟进

2025-10-06 13:30:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-06 13:30:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-06 13:16:55

投诉信息

哈啰电动车

投诉问题：

服务费用

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99675126

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