猫眼电影票重复购票退款遭扣费

网友保保_gVsNedfQ

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我于2025年1月6日23点55分购买了731两张电影票,后来发现我老公也买了,就买重复了,我赶紧在10月7日凌晨4分退款,才购买8分钟,10分钟之内发起退款。比播放时间提前了12个多小时,猫眼退款就扣我20手续费,我马上跟万达电影院沟通,他们影院方同意全额退款,猫眼电影就是全额不退款,只退我一半。

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打电话给他们,他们就也让我找影院,我又跟万达电影院沟通,万达影院同意全额退款,第三方猫眼电影就是不退款,还甩锅给影院,影院放话说,让猫眼可以直接联系他们影院都可以,全额退款,我再次打电话到猫眼,就是不给我转接人工,智能语音说完就给我把电话挂断了。打了几个都给我把电话挂了,气人得很
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