万达影城拒退电影票引纠纷

网友保保_M6oLm69j

已完结

本人于10月5日在建行生活手机app里的淘票票频道购买了三张万达影城无锡高新店的电影票, 开场时间为18点05分。四点多钟去取票时因发现买错了影院,应该购买新吴区的万达影城的票, 遂发起退款后发现不可退, 致电购票*台客服, 客服说不给退,让找影院方,便又致电影院方, 影院方让找*台,双方互相踢皮球,把问题抛给消费者,最终都不给退,违反了明确标注的开影前一小时可全额退款的购买条约。致电双方的对话均有录音为证。若不公*处理,将进一步起诉。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
万达影城 万达影城客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
111元
投诉编号:
99679379
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!