雷蛇键盘键帽断裂拒保投诉
网友保保_5MXUjhoL
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我于2025年2月2日在京东的雷蛇官方旗舰店购买了一款猎魂光珠v2的键盘，在2025年9月18日由于键盘质量问题有一个键帽断裂，键盘没有任何磕碰和拆装。我在京东旗舰店上申请售后，客服踢皮球让我去微信小程序上找雷蛇客服。由于我的盒子和键盘的配件放在家中，所以我于2025年10月1日申请售后，雷蛇客服说我是人为损坏拒保
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