雷蛇鼠标频繁故障拒保
网友保保_npTp3KuE
已完结
22年12月我在天猫旗舰店买啦这款鼠标1099,用了一年坏了,换了一个现在又坏啦,客服说不给保修,换的只给保修一年,新鼠标都是给保修2年,这个换新的凭什么不给保修,要求保修更换,这质量也太差了
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