升学e网通强制购买VIP且退款被拖延

网友保保_By4uOzUJ 2025-10-07

审核中

我在2025年9月6日被老师变相强制购买了VIP，但其质量差，使用时间也极少现在要求退款，但客服一直拖延时间。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-10-07 19:02:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-07 17:58:56

投诉信息

投诉问题：

退款问题服务质量差默认购买增值服务

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

580元

投诉编号：

99682273

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