育行家虚假宣传，未授课要求退款

网友保保_3AEAEBBR 2025-10-07

已完结

10.5在抖音上购买了育行家39.9的家庭教育入门营，随后有老师带领加入了三天的学习，10.7号让需要考证的同学报名先199元占名额，后付款2781 后面让加育行家的APP，打开里面啥都没有，联系后说有老师联系，还有多方了解后面还需加钱考证，联系老师也不理会，目前没合同，没学习，就要退钱

投诉进度

用户申请完结

2025-10-09 17:14:04

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-07 21:32:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-07 21:31:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-07 21:18:07

投诉信息

北京育行家教育

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2980元

投诉编号：

99683261

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投诉育行家有诱导消费行为，要求退还培训费用。

已完结

2025-09-04