速8酒店卫生差且虚假宣传
网友保保_jP37qN1A
已完结
2025年10月3日通过美团*台预定位于江苏省连云港市海州区朝阳东路30号的速8酒店两间大床房，并于当日晚10点左右入住酒店。次日起床身上出现瘙痒，红疹，口鼻痒，眼睛痒的症状，随后在卫生间发现蠕动的虫，卫生间里的水窗帘有大量的霉斑，空调机身也有霉斑，房间里装饰的窗帘也有大量的霉斑，床铺的顶部用手摸一下就看到很多灰尘，酒店的地面也很脏。就在酒店的电梯处贴着两张宣传标语“爱上速8的8个理由”其中干净的房间理由跟实际入住完全相反，其次美团*台中房间的主图看起来是很干净清爽的，这也跟实际入住完全相反，当地12345接到投诉已登门确认该酒店存在严重卫生问题并且限时整改，这体现酒店主体在本次服务过程中对消费者存在欺诈行为，根据《消费者权益保护法》第55条，消费者有权要求退一赔三，其次对于身上瘙痒，红疹，口鼻痒恩症状医院治疗费，交通费需要一并承担。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
脏乱差
用户发起投诉
