泡泡玛特禁止退货并限制账号

网友保保_Bm4MsmC1 2025-10-08

处理中

泡泡玛特抖音官方旗舰店主播，客服天天将退货影响账号权重挂在嘴边，不允许用户退货退款。若出现一次退货，后续无法在所有泡泡玛特直播间（9个）下单，会显示下单人数过多。询问客服，客服也无法解释账号权重是什么意思。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-08 16:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-08 12:23:38

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-08 11:44:25

投诉信息

抖音泡泡玛特官方旗舰店

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99685722

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音泡泡玛特官方旗舰店发货延迟且服务态度差