购买商品存在质量问题且售后处理不力
网友保保_920b6135
处理中
本人于2025年8月15日在抖音平台泡泡玛特官方旗舰店购买一体大娃价值1499，收到货后打开全程有开箱视频，发现娃背后有掉漆现象，质量太差，有瑕疵要求更换新的完好的娃，结果后台客服说让我确定收货赔偿我50圆代金券，我拒绝，然后说让我等消息，会有售后联系我，过了24小时也没有人联系我，没人管了，人工联系占线，要不就是让我稍等然后就没有然后了
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