淘宝商家货不对版且平台不处理
网友保保_85743a59
已完结
我4号左右在淘宝网下单了飞机盒，淘宝点进去的那个主图上面是撕拉飞机盒，我收到的就是普通飞机盒，我搜索出来的也是撕拉飞机盒 图p1p2，已经圈出来了，我收到手就变了，内容悄咪咪的话，如果卖家为什么要用撕拉飞机盒作为主图，这是虚假宣传。 淘宝不受理，之前淘宝申请平台处理过，没有任何处理就已经显示结束了。什么反馈都没有。我跟客服说要投诉商家，客服也没有处理P3，没有给出任何的解释就已经显示处理完了。客服根本不听 商家欺*消费者，如果不是那个图我就不会下单，现在极速退款也退不了，好奇我被*了为什么不能退款，别的平台欺*消费者就马上退款了，运费也在审核，我说要申请处理专员处理。申请平台介入，客服也不听，一味的人机，就是复制粘贴根本没有得到解答，商家不肯退，淘宝也不管，一直等，我要专员处理，淘宝也不肯 买之前商家主页写了，享有哪些服务，根本没有，极速退款，假一赔三，根本没有，问客服就是一问三不知P6
投诉进度
用户评价
品牌评价
非得闹到投诉这一步，客服有待提高，谁的问题要分清楚处理，卖家的问题为什么要买家担，客服每次打哈哈过去，跟人机一样
用户申请完结
申请原因
已解决
解决方式
已解决
解决方案
其它,退货退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
