倍电充电宝扣费争议及客服推诿
网友保保_NdeJq3TF
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2025年10月5日 17:43:14 四川省甘孜藏族自治州康定市塔公乡塔公街道 使用倍电科技充电宝,并于当天 2025-10-05 17:58:原充电桩退回,当时扣费休息没有及时发送以为是机器故障,且该充电桩经常发生故障 使用3天后扣费99元告知充电宝处于遗失状态,当天晚上致电倍电官方客服,微信小程序联系客服员在可以帮助联系当地业务员处理的情况下推诿不予联系,告知受益人是商家,我要求调监控确认充电宝已经归还。至于遗失状态,不应由消费者承担责任,后网上查询倍电扣费问题,发现诸多网友存在该问题,现要求尽快退还扣费金额,并对客服员提出投诉,不处理 以下视频在该公司调取监控