升学e网通虚假宣传拒退款

网友保保_J4J0Nljj

审核中

我于2023年1月1日经学校要求推荐购买了升学e网通至尊会员,没用多久就发现里面的服务涉嫌虚假宣传,并没有所谓的精品课,而是一些画质模糊、内容陈旧脱节新教材、新高考的网课,远不如免费网课,于是我没有继续使用,后鉴于未使用多长时间该会员持续至高中毕业,我购买的时候是高一临近寒假时间,然而我使用时长不足2小时,我决定退款,然而客服以“超过购买时约定的退款期限”为由阻止我退款,该协议未在购买时显著标明,导致我被阻止退款,我的诉求只有一个,将开通会员所花费的580元原路退回

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
升学e网通 升学e网通客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
580元
投诉编号:
99692862
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!