太平人寿医疗险停保未通知致理赔被拒

网友保保_Lue8lpD9 2025-10-09

处理中

我在我在太平人寿买的保险，他说我从202一年医疗就停保了，也没人联系我，我自己都不知道，这次我住院了，需要理赔了，我打电话报备，他才通知我说我医疗险停保了，就是不给赔，我现在要退保

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-14 10:42:52

补充内容

怎么还没人联系我

消费保投诉平台跟进

2025-10-11 15:37:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2025-10-09 17:35:59

补充内容

现在要退保，交了八年了，一次也没用过，涉及金额，3万多

消费保投诉平台审核通过

2025-10-09 16:55:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-09 16:07:08

投诉信息

太平人寿

投诉问题：

理赔纠纷未履行合同拒绝理赔

投诉诉求：

退保赔偿解释

涉诉金额：

32000元

投诉编号：

99694323

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